info@pk-kontur.ru |
Меню
С 8:30 до 17:30
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Попова, 57, а/я 111
Заказать звонок
Личный кабинет
Ответственность ООО «ПК КОНТУР» как изготовителя и продавца товаров застрахована.
В случае возникновения претензий по качеству поставляемого нами товара, имеющего скрытые недостатки, повлекшие причинение ущерба третьим лицам, необходимо в наш адрес предоставить предварительно следующий пакет документов:
- претензию конечного потребителя, документы, подтверждающие передачу ему товара ненадлежащего качества и факт его оплаты;
- информацию об эксплуатационных параметрах системы;
- акт гидравлических испытаний системы;
- акт обследования инженерных систем;
- акт об установлении факта причинения ущерба, фото с места аварии, подтверждающие причиненный ущерб;
- образцы продукции, по которой предъявляется претензия (для получения заключения о наличии или отсутствии нашей вины);
- документы, подтверждающие размер причинённого ущерба (дефектная ведомость, сметный расчет и т.д.).
Указанный перечень документов не является исчерпывающим. Документы и материалы направляются в Страховую компанию для проведения проверки, экспертизы и установления наличия, либо отсутствия вины ООО «ПК КОНТУР».
В случае установления вины ООО «ПК КОНТУР» и признания случая страховым, страховая компания производит выплату страхового возмещения в размере, подтверждённом документально.